团市委四个结合促进志愿服务常态化发展

（一）将加强队伍建设与规范人员管理有机结合。按照“志愿者倍增计划”总体要求，加强志愿者管理，推进志愿者招募、注册和登记，建立“志愿服务登记制度”和“志愿者星级评定制度”，对志愿者日常参与志愿服务建立严格的管理考核措施；积极推动志愿者到社区报到登记，参与社区文明创建、卫生城市创建的相关志愿服务；加强民间志愿服务社团的培育和专业志愿者队伍建设，确保年底前市区注册志愿者人数要达到8万人以上，占建成区人口的15%。

    （二）将有形阵地建设同信息化平台建设有机结合。因地制宜，建立各类可供志愿者招募、培训、管理和服务的服务阵地：市级层面建立市志愿服务指导中心，成为全市志愿服务的指挥中心和管理枢纽；在商圈等人员密集场所和有条件的社区建立志愿服务V站，为群众提供有效志愿服务；在医院、金融、通信行业等窗口单位要设立专门的志愿服务窗口（台），提升服务效果。加强信息化服务平台建设，建立网络注册、登记、管理和信息发布平台，尝试开发专门的手机客户端，完善志愿服务供需对接信息平台。

    （三）将常态服务项目同落实五城同创任务有机结合。积极帮助各类志愿者组织围绕文明城市创建等五城同创目标，在环境维护、创建宣传、扶贫济困、扶弱助残、医疗卫生、社区服务等领域开展志愿服务。根据社会需求和公众参与愿望，不断拓展新的志愿服务领域，培育出一批有影响力的志愿服务品牌，推动志愿服务事业持续健康发展。

    （四）将加强制度建设同强化经费保障有机结合。出台相应的《志愿服务管理办法》和《志愿者管理办法》，做好志愿者与志愿者组织、志愿者组织与志愿服务站点、志愿服务站点与志愿需求、志愿需求与社会化资源的有效对接，形成志愿服务对接机制；建立完善志愿服务的评比考核制定，对服务成效明显的志愿者组织和个人给予表彰；建立市志愿服务专项基金，为志愿服务工作的常态化推进提供经费保障。